Gestión organizativa

Reto

Muchas empresas han evolucionado con el tiempo; los procesos y los procedimientos son apoyados por software programado internamente y se interrumpen manualmente. 

En la actividad diaria del negocio, el cliente y el servicio son cuestiones fundamentales. El potencial estratégico y operativo para la mejora y el desarrollo no son una prioridad. A medio y largo plazo, esto crea deficiencias.

El mercado impone constantemente nuevas exigencias sobre los productos y los servicios. Los procesos logísticos necesarios no se correlacionan suficientemente. El stock físico afecta negativamente al balance anual y el almacenamiento a largo plazo ocupa un valioso espacio en el almacén.

¿Quién es el responsable de dirigir en el corto y medio plazo medidas organizativas y de tecnologías de la información?

Nuestra oferta

A fin de ofrecerle el mejor servicio posible, hemos dividido la "Gestión organizativa" en cuatro ofertas distintas:

1. Comprobación de la organización y de las TI

  • Comprobación rápida de la organización de procesos y estructuras y de su soporte de TI
  • Recomendaciones para:
    • Ganancias rápidas a corto plazo y
    • Contribuciones a medio plazo a objetivos mediante proyectos organizativos y de TI
  • Descripción de la situación actual y de riesgos previsibles en su empresa, con un enfoque particular sobre las TI y la organización

2. Comprobación de todas las áreas de la empresa

  • Análisis imparcial de áreas temáticas conexas desde diferentes perspectivas con respecto a:
    • Fortalezas
    • Debilidades
    • Oportunidades y
    • Riesgos
  • Identificación de prioridades y posibilidades de acción
  • Lista de acciones sugeridas

3. Requisitos de TI orientados al proceso

  • Determinación de procesos empresariales para:
    • Documentos entrantes y salientes
    • Personas o unidades organizativas interesadas y sus roles, y
    • Receptores de datos y fuentes de datos
  • Derivación de requisitos de procesos y funciones de un sistema de TI
  • Coordinación de requisitos no orientados a la función
  • Documentación de una lista de requisitos para la selección de un sistema estándar o de un software personalizado.
  • Apoyo para la elección de un sistema estándar

4. Optimización de procesos (procesos básicos)

  • Creación de un mapa de procesos para una empresa o una unidad organizativa específica
  • Recopilación de información no estructurada sobre cada uno de los procesos empresariales y la creación de perfiles de proceso
  • Modelado del mapa de procesos con una herramienta de modelado
  • Modelado de los procesos empresariales "reales" mediante EPC o la notación de modelado BPMN
  • Atribución de elementos de proceso de conformidad con los objetivos de optimización
  • Desarrollo de alternativas de procesos empresariales ("objetivo"), evaluación y comparación con apoyo a la toma de decisiones
  • Desarrollo de un plan de implementación para la transición hacia el proceso empresarial "objetivo"
  • Desarrollo de recomendaciones para un cambio concertado en la estructura organizativa y del apoyo de TI

Nuestro enfoque y nuestras herramientas

  • Vinculación de los conocimientos internos y experiencias con expertos externos y las mejores prácticas
  • Examen de la organización de la empresa y recomendaciones para posibles cambios instados por expertos imparciales
  • Recopilación rápida de información empresarial clave, clara y no adulterada, con la participación mínima de los empleados
  • Entrevistas estructuradas con directivos y empleados
  • Evaluación de riesgos y de los puntos fuertes y débiles de la empresa

Su beneficio — sus resultados

  • Fortalecimiento de la libertad empresarial
  • Orientación concertada de todas las partes interesadas hacia la sostenibilidad, desarrollo corporativo orientado hacia el éxito
  • Generación de resultados sostenibles
  • Los socios y los clientes le perciben como un socio comercial estable y responsable
  • Gestión de los riesgos como base para las negociaciones con los proveedores de servicios financieros
  • Estudio independiente del sentimiento actual dentro de la empresa y una evaluación del riesgo desde diferentes perspectivas.

Competente equipo de consultoría

Nuestros consultores han trabajado en empresas como directores de departamentos de contabilidad y/o en la auditoría de empresas, lo que les ha servido de base para obtener una amplia experiencia.

Una experiencia práctica junto con el asesoramiento operativo conduce a una asistencia integral que va más allá de enfoques de consultoría tradicionales y teóricos a alto nivel. Usted se beneficiará de la dilatada experiencia de nuestros consultores en proyectos de envergadura realizados en otras empresas del mismo sector.

Las TI desempeñan un papel muy importante, especialmente en el sector financiero. Es aquí donde nuestros asesores se aprovechan de una relación muy estrecha con los consultores de ERP del grupo COSMO CONSULT. Mientras que cualquier otro consultor externo necesitará un tiempo para adquirir los conocimientos especializados, nuestros asociados utilizan fácil y rápidamente su experiencia anterior.

Póngase en contacto con nosotros para analizar sus necesidades.

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