Las expectativas de los clientes están aumentando día a día. 

Los clientes buscan respuestas rápidas y efectivas en cualquier canal. Una estrategia de servicio al cliente exitosa ofrecerá entonces, las respuestas correctas en el momento adecuado, a través del canal de elección y conveniencia para el cliente.  

COSMO CONSULT y Microsoft Dynamics 365 para CRM  incorporan funciones analíticas, inteligencia predictiva y optimización de flujos de trabajo que se exponen al usuario final mediante experiencias de dispositivo móvil sencillas y fáciles de utilizar, con posibilidad de trabajar sin conexión. ​ 

 

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"La evolución del arte del Customer Engagement"

¿Qué ventajas aporta la tecnología Microsoft Dynamics 365?

Descubra cómo Microsoft Dynamics 365 será una pieza fundamental en el proceso de transformación digital de su compañía:

  • Funciones empresariales probadas de Microsoft Dynamics basadas en la tecnología cloud Microsoft Azure

    Además de ofrecer una completa integración con Microsoft Dynamics ERP, CRM y Office, Microsoft 365 está basada en Azure, la moderna plataforma cloud de Microsoft, sobre esta base, Dynamics 365 es la plataforma central de todos los procesos empresariales digitales.
     
  • Implementación rápida y rentable y que crece al ritmo de su negocio

    Microsoft Dynamics 365 ofrece una gran variedad de modalidades de licenciamiento e implementación. Elija con libertad entre las distintas opciones: elija planes mensuales, con aplicaciones empaquetadas para ahorrar, o aplicaciones independientes. Seleccione la edición que se adapte mejor a las necesidades de su empresa, ya sea grande o pequeña, ahora y más adelante.
  • Prepare su compañía para la transformación digital

    Aporte valor a sus clientes y empleados, y compita más eficazmente en una economía digital en constante cambio. Benefíciese de un modelo de datos unificado para todas las aplicaciones, y ofrezca a sus empleados una aplicaciones móviles para una mayor productividad.

     

¿Qué ofrecemos?

COSMO-CONSULT-Iniker

COSMO CONSULT es un grupo alemán especializado en el desarrollo, puesta en marcha y mantenimiento de soluciones de gestión basadas en tecnologías propias y en soluciones estándar de vanguardia de fabricantes como MicrosoftQlikView, entre otros. Con presencia directa en buena parte de Europa y Latinoamérica, y en el resto del mundo a través de una extensa red de Partners, COSMO CONSULT aúna los 20 años de experiencia  a nivel mundial.

La compañía se encuentra entre los 5 primeros Partners mundiales en soluciones Microsoft Dynamics.

COSMO CONSULT ha aplicado su amplio conocimiento a las necesidades de transformación digital de las empresas. La utilización de la extensa gama de tecnologías empresariales de Microsoft facilita el desarrollo de estas soluciones complementarias, su integración y evolución el tiempo.

Nuestra prioridad es el éxito de nuestros clientes en lograr sus objetivos de negocio, mantener una alta competitividad y la facilidad de las personas para hacer un uso eficiente de nuestras soluciones. Un equipo de más de 950 profesionales, en 12 países y una inversión continuada en I+D, más de 3.200 clientes utilizando nuestras soluciones, contribuyen al éxito de COSMO CONSULT como proveedor de soluciones.

Porque al fin y al cabo, no hacemos otra cosa que Software de Negocios para las personas.