Una solución digital completa para empresas mayoristas y minoristas

Las empresas de los sectores mayorista y minorista nunca se han enfrentado a tantos desafíos como hoy día. Desde tiendas de descuento a comerciantes especializados de alto nivel, de centros comerciales a cadenas de tiendas de conveniencia y sitios web de comercio electrónico, cada uno de estos negocios actualmente da servicio a consumidores mejor informados, menos leales y que tienen el precio muy en cuenta. Esto significa que las empresas necesitan conciliar una serie de objetivos que parecen contradictorios a primera vista: aspiran a tener una estrategia equilibrada entre producto, precio y servicio, proteger eficazmente los márgenes, ofrecer un alto nivel de disponibilidad del producto, mantener bajos los costes de inventario e implementar una estrategia de marketing multicanal atractiva y, al mismo tiempo, racionalizar los procesos operativos en todos los niveles de la empresa. Y, lo que es más, deben tener en cuenta sus cadenas de suministro y redes de distribución globales, las cuales son cada vez más complejas. La progresiva digitalización en todos los ámbitos de la vida impulsa estos desafíos y es la clave para su solución: Acelera los procesos empresariales, revoluciona las actividades comerciales y desencadena un número inimaginable de posibilidades creativas.

La tecnología de software más moderna para su negocio digital

Durante bastante tiempo, los modernos procesos empresariales han sido apoyados por un gran número de herramientas digitales: Desde las telecomunicaciones, los procesos de administración diarios, la gestión financiera, las relaciones con los clientes, la gestión de los almacenes y la logística hasta las decisiones estratégicas empresariales; no hay ningún ámbito que no beneficie de soluciones de software altamente especializadas. Es esencial que todas estas soluciones estén coordinadas para que trabajen juntas de forma óptima y creen valor añadido a través del suministro y tratamiento inteligentes de la información. COSMO CONSULT proporciona soluciones de software inteligentes que apoyan digitalmente todos los aspectos de su negocio. Nuestras completas soluciones se basan en la tecnología de vanguardia de Microsoft. Esto le permite beneficiarse de las siguientes ventajas:

  • Funciones empresariales probadas de Microsoft Dynamics
  • Una amplia gama de aplicaciones, incluyendo una perfecta integración con Office
  • La tecnología de software más moderna
  • Seguridad de la inversión y garantía de futuro.
  • Movilidad: PC/MAC/tableta/smartphone
  • Interfaz de usuario moderna y amigable
  • Alto grado de flexibilidad y escalabilidad
  • Diseñadas teniendo en cuenta requisitos internacionales
  • Gran variedad de modalidades de licencia e implementación


Todas las funciones se basan en las probadas soluciones empresariales Microsoft Dynamics NAV y Microsoft Dynamics AX, junto con los profesionales de la gestión de relaciones con el cliente de Microsoft Dynamics CRM y la colaboración y el sistema de gestión documental de Microsoft SharePoint. En conjunto, estas soluciones proporcionan a su negocio un ecosistema digital totalmente integrado, exhaustivo y preparado para el futuro. Los sistemas de inteligencia empresarial más modernos como QlikView/Qlik Sense o Microsoft Power BI ayudan a tener una perspectiva clara, incluso en la época del Big Data.

Una solución completa para empresas mayoristas y minoristas

Las empresas son tan diversas como lo son sus modelos de negocio, y esto es particularmente cierto en el sector comercial, donde mayoristas, minoristas, start-ups y multinacionales compiten por conquistar a los consumidores. COSMO CONSULT ofrece una amplia cartera de soluciones sectoriales específicas e integradas y complementarias que apoyan todos los aspectos de su modelo comercial especializado, desde las ventas y las gestión de almacenes hasta la fijación de precios, la gestión de contratos y el servicio posventa. Nuestra solución especial para e-commerce es un potente y flexible marco de interfaces que permite integrar su sistema de tienda a la perfección en el back-end del ERP. La gestión de almacenes desde dispositivos móviles le ayuda a conectar sus procesos logísticos directamente con la lógica empresarial de su solución corporativa. Nuestra solución intercompañía hace que sea más fácil para usted compartir información sobre pedidos, mercancías, facturas y notas de abono automáticamente entre departamentos y empresas. Y nuestra evaluación profesional de proveedores le ayuda a medir y optimizar la relación con los proveedores en base a criterios objetivos.

Diseñando la transformación digital

Con la creciente digitalización de nuestra vida cotidiana y de los negocios, no es sólo importante participar en dicho fenómeno, sino, sobre todo, ayudar a darle forma. Este proceso de transformación está cambiando y ampliando nuestra consideración sobre las empresas como un todo: son empresas que se enfrentan a un futuro digital. Para COSMO CONSULT, la empresa digital ya no es sólo un concepto. Ya estamos proporcionando soluciones en red para todas las áreas de su negocio, incluyendo la infraestructura para conceptos innovadores basados en la Internet de las cosas (IoT). Estas le ofrecerán una perspectiva en tiempo real de sus cadenas de suministro, mercancías en stock y lotes. Ofrecen apoyo digital en todo el proceso de creación de valor, desde la recepción de las mercancías hasta la entrega de bienes y servicios.

Nuevas ideas para los centros de trabajo del futuro

Actualmente, las empresas suelen contar con una amplia gama de sistemas de información, pero a menudo carecen de una gestión integrada de la misma. Uno de los principales problemas es el aislamiento: Los diversos sistemas funcionan independientemente y sin referencia directa al contexto de trabajo en el que se utilizan. Sin embargo, para mantenerse al día con los avances de la transformación digital, un entorno de trabajo moderno no sólo debe proporcionar información relevante para las decisiones importantes, sino también apoyar activa y directamente las tareas y los flujos de trabajo, ya sea en la oficina o fuera de ella. COSMO CONSULT proporciona soluciones para el lugar de trabajo digital que apoyan el trabajo en equipo en su empresa y proporcionan herramientas de productividad personal que simplifican la automatización de los procesos y promueven el conocimiento colectivo en toda la organización. Esto convierte el lugar de trabajo en el centro de su empresa digital, a fin de apoyar de forma óptima a cada uno de los miembros del personal en el contexto de sus respectivas tareas.

La simplicidad de las soluciones empresariales digitales

La digitalización empresarial está en pleno apogeo. Sin embargo, todavía hoy la aceptación natural del uso de soluciones empresariales modernas está enfrentada con el esfuerzo necesario para aplicarlas. La nube es un concepto instaurado, simple, fiable y seguro que permite a las empresas avanzar en su digitalización sin tener que pensar en la infraestructura, el hardware, los servidores y los sistemas de bases de datos. Dependiendo de los requisitos, la cartera de soluciones digitales de COSMO CONSULT puede externalizarse, parcial o totalmente, mediante las tecnologías Microsoft Cloud. De este modo pueden liberarse recursos valiosos, se ahorra el coste de implementación, de mantenimiento, de conservación y de funcionamiento de las TI de su empresa, y le permite centrarse en el desarrollo de sus actividades fundamentales.

Pregunte a nuestros expertos

COSMO CONSULT tiene muchos años de experiencia en soluciones digitales para las empresas mayoristas y minoristas. Nuestros productos se basan en procedimientos definidos, en el conocimiento detallado de los procesos de negocio de muchos sectores y en un sobresaliente conocimiento de los productos. Nuestros expertos estarán encantados de aconsejarle sobre las excepcionales posibilidades que le ofrece el uso de tecnologías de software modernas.

Póngase en contacto con nosotros para analizar sus necesidades. Le esperamos para hablar sobre cómo su empresa puede incorporarse a la era digital.

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