ERP para proveedores de servicios: mucho más que software

Actualmente, el sector servicios es el más grande y el de mayor crecimiento en todo el mundo. Servicios innovadores y de alta calidad ayudan a clientes de todos los sectores a ser innovadores y a tener éxito. Concretamente, los servicios empresariales ahora están tan estrechamente vinculados con las cadenas de valor industriales que se han convertido en un factor decisivo en la producción e intercambio de mercancías. Al igual que sus clientes, los proveedores de servicios también han cambiado profundamente sus prácticas empresariales, espoleados por la digitalización de la economía y la sociedad. Los productos, los servicios físicos y los servicios digitales ya no son entidades separadas. Más bien se complementan entre sí y ofrecen posibilidades totalmente nuevas cuando se combinan para formar servicios "inteligentes". Modelos de negocio innovadores, servicios en línea, nuevos métodos de adquisición y procesamiento de la información, nuevos conceptos de servicios —el potencial es enorme. 

El factor decisivo es que las tecnologías de la información modernas e inteligentes permiten sacar el máximo provecho de este potencial. COSMO CONSULT ofrece soluciones de gestión empresarial integrada que hacen a su empresa apta para la era digital y le ayuda a ofrecer a sus clientes modernos y eficientes servicios perfectamente adaptados a sus necesidades.

La tecnología ERP más moderna

COSMO CONSULT basa sus soluciones ERP y CRM para proveedores de servicios en las tecnologías más modernas de Microsoft Dynamics. Esto le permite beneficiarse de las siguientes ventajas:

  • Funciones empresariales probadas de Microsoft Dynamics
  • Una amplia gama de aplicaciones, incluyendo una perfecta integración con Office
  • Gestión profesional de proyectos y recursos
  • Modernos registros de tiempos y rendimientos 
  • Contabilidad de proyectos flexible (por ejemplo, costes incurridos, hitos, precio fijo, etc.). 
  • Tecnología de software actual
  • Seguridad de la inversión y garantía de futuro.
  • Movilidad: PC/MAC/tableta/smartphone
  • Interfaz de usuario moderna y amigable
  • Alto grado de flexibilidad y escalabilidad
  • Diseñadas teniendo en cuenta requisitos internacionales
  • Gran variedad de modalidades de licencia e implementación

Todas las funciones se basan en las probadas soluciones empresariales Microsoft Dynamics NAV y Microsoft Dynamics AX. Estas han sido utilizadas con éxito en todo el mundo durante muchos años por empresas de todos los tamaños y todos los sectores, desde startups a grupos internacionales. 

Solución integral para servicios inteligentes

Las herramientas digitales ya son parte de nuestra vida cotidiana, no sólo en el ámbito privado, sino también en el mundo empresarial: Desde las telecomunicaciones, los procesos de administración diarios, la gestión financiera, las relaciones con los clientes, la planificación y ejecución de proyectos hasta las decisiones estratégicas empresariales; no hay ningún ámbito que no beneficie de soluciones de software altamente especializadas. Es importante que los diferentes sistemas funcionen juntos perfectamente y ofrezcan un acceso inteligente y sensible al contexto a toda la información pertinente. COSMO CONSULT proporciona soluciones de software inteligentes que apoyan digitalmente todas las áreas de su negocio. Nuestras soluciones se basan en las tecnologías ERP más modernas de Microsoft Dynamics. Ofrecen completas funcionalidades sectoriales para la gestión profesional de proyectos, CRM, una perfecta integración con Office y una gestión del conocimiento y documental mediante Microsoft SharePoint y potentes herramientas de inteligencia empresarial . Las soluciones de COSMO CONSULT le ofrecen un ecosistema digital integrado, global y preparado para el futuro digital para todos los aspectos de su empresa de servicios.

Los servicios son móviles

Para el personal de servicio, la movilidad es parte de su día de trabajo. Pero el entorno empresarial está cambiando, y los puestos de trabajo itinerantes adquieren cada vez más importancia frente al puro contacto in situ con clientes y socios comerciales. Las soluciones ERP de COSMO CONSULT cuentan con las tecnologías móviles más modernas, integradas como estándar para su uso en una amplia variedad de escenarios de aplicaciones móviles. Ya sea en un ordenador portátil, una tableta o un smartphone, puede acceder a todos los datos de su empresa desde cualquier lugar, tal como lo haría en el PC de su oficina. 

Compactas y rápidas: soluciones digitales en la nube

La digitalización empresarial está en auge. Sin embargo, todavía hoy la aceptación natural del uso de soluciones empresariales modernas está enfrentada con el esfuerzo necesario para aplicarlas. La nube es un concepto existente, simple, fiable y seguro que permite a las empresas avanzar en su digitalización sin tener que pensar en la infraestructura, el hardware, los servidores y los sistemas de bases de datos. Dependiendo de los requisitos, la cartera de soluciones digitales de COSMO CONSULT puede externalizarse, parcial o totalmente, mediante las tecnologías Microsoft Cloud. De este modo pueden liberarse recursos valiosos, se ahorra el coste de implementación, de mantenimiento, de conservación y de funcionamiento de las TI de su empresa, y permite centrarse en el desarrollo de la empresa de servicios.

Algo más que software ERP

Como proveedor de servicios de TI, sabemos que esta actividad no sólo consiste en proporcionar los mejores productos de servicios, sino también en garantizar que el cliente hace el mejor uso posible de ellas. Los servicios siempre tienen relación con las personas, con independencia de todas las tecnologías y los avances en el campo de la digitalización. Por esta razón es importante que las herramientas de software actuales no se proporcionan como un fin en sí mismas, sino para facilitar y mejorar el trabajo diario. Así pues, "software empresarial para las personas" es nuestro lema y el concepto en que se basa la filosofía de la empresa. No sólo estamos interesados en el software —también nos interesa crear profundas alianzas con nuestros clientes, basadas en una cooperación a largo plazo, próxima y de confianza. 

Pregunte a nuestros expertos

COSMO CONSULT tiene muchos años de experiencia en soluciones ERP para proveedores de servicios. Nuestros productos se basan en procedimientos definidos, en el conocimiento detallado de los procesos de negocio de muchos sectores y en un sobresaliente conocimiento de los productos. Nuestros expertos estarán encantados de aconsejarle sobre las excepcionales posibilidades que le ofrece el uso de tecnologías de software modernas. Póngase en contacto con nosotros para analizar sus necesidades.

Le esperamos para explicarle cómo su empresa también puede beneficiarse de nuestras soluciones ERP integradas.

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