Consultoría de Negocio Digital

Nos aseguramos de que los campeones ocultos y los campeones mundiales de la exportación "se beneficien de la digitalización".

A diferencia de los proyectos de software convencionales, la transformación digital de una empresa es mucho más que un simple proyecto técnico. Se trata de un proceso de transformación continuo que consiste en un enfoque estratégico y en la valorización de las personas y de la cultura corporativa.

Sin embargo, no vamos a empezar por el principio. Después de todo, los proyectos apoyados por TI no son nada nuevo. Entonces, ¿qué ha cambiado fundamentalmente? ¿Por qué estamos hablando hoy en día de un cambio de paradigma, de una mayor urgencia y de cambios radicales en el mercado? La razón de ello son las ilimitadas posibilidades técnicas y la rápida y fácil disponibilidad de las mismas en el contexto de los procesos corporativos clásicos. Las soluciones de nube, por ejemplo, proporcionan información independiente del tiempo y la ubicación en cada dispositivo final, mientras que la inteligencia artificial con sus algoritmos inteligentes es capaz de generar conocimiento utilizable a partir de grandes volúmenes de datos.

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Experiencia de primera mano

Las empresas de consultoría como COSMO CONSULT hablan a menudo de los cambios por parte de los clientes, sin embargo, casi nunca mencionan su propia transformación digital interna. Sin embargo, también estamos cambiando, y por lo tanto compartimos esta experiencia paso a paso con nuestros clientes. Para un proveedor de servicios que tiene una orientación más bien técnica, esta no es una tarea fácil. Son sobre todo los factores blandos, como la cultura y la empatía, son los que hay que desarrollar. Con el fin de integrar todos los COSMOnautas y no sólo mejorar las habilidades técnicas, estamos poniendo énfasis en un concepto de transformación integral y ágil. La mentalidad, la actitud y el manejo de la digitalización están cambiando en el proceso. Los empleados aprenden a entender la dimensión estratégica, reconocer oportunidades y desarrollar sus propias ideas. Es cierto que los proyectos de digitalización son elaborados. Ocupan mucho tiempo y recursos. Sin embargo, nuestra propia transformación digital es, con mucho, la inversión más importante en el futuro. Sólo si adquirimos un profundo conocimiento de la digitalización podremos cumplir nuestra misión: que nuestros clientes se beneficien de la digitalización.

Los conocimientos adquiridos en nuestro propio proceso de transformación se incorporan directamente al servicio que prestamos. Por lo tanto, actualmente estamos desarrollando herramientas, métodos y servicios que allanan el camino hacia nuevas infraestructuras y modelos de negocio digitales para nuestros clientes. Lo que importa a este respecto es sobre qué base se debe construir y cómo evolucionar/ desarrollarse más a partir de este punto de partida. Al mismo tiempo, hay que tener en cuenta la protección de las inversiones y la seguridad del futuro de los sistemas ya en uso, y determinar el nivel de digitalización y automatización.

Cambia el pensamiento antes de cambiar las cosas

¿Dónde tienen realmente sentido los enfoques digitales? ¿Qué proyectos son especialmente prometedores? ¿Y cómo se puede aplicar todo esto de forma flexible? No siempre implica un cambio importante en el sistema. Como la digitalización empieza en la mente, nuestra idea central es "Cambiar el pensamiento, antes de cambiar las cosas". Esto significa que, ante todo, nos desafiamos a nosotros mismos, a nuestro comportamiento o a los respectivos procesos corporativos, antes de suscribirnos a un nuevo servicio cloud, instalar un software o diseñar un proceso digital.

Nuestro paquete de servicios de consultoría

1. Nivel de desarrollo digital

Para su proyecto de digitalización, apoyamos a nuestro cliente con una amplia gama de soluciones y un enfoque de consultoría integral, desde la idea inicial hasta la implementación final. Como primer paso de nuestro servicio ofrecemos un control de digitalización con el que determinamos el nivel de digitalización de la empresa respectiva, y lo comparamos con una empresa de estructura similar del mismo sector. Este perfil individual será la base de todos los procedimientos posteriores.

2. Visión Digital

El futuro workshop -taller- se basa en la comprobación de la digitalización y está diseñado en forma de un taller de ambición digital. Durante el taller, los clientes y consultores discuten intensamente los requisitos concretos y específicos de la empresa para la digitalización. El objetivo es que el personal encargado del proyecto pueda elaborar la visión digital de su empresa y crear los respectivos enfoques de proyecto basados en ella. Totalmente en línea con el concepto "Cambiar el pensamiento antes de cambiar las cosas", el enfoque principal se centra en temas como la estrategia y la cultura corporativa, y no tanto en los retos técnicos o incluso en la evaluación del producto. Conjuntamente desarrollaremos la visión digital de su empresa que posteriormente servirá como guía, motivación del proyecto y objetivo de la transformación.

3. Roadmap Digital

Los programas de esta envergadura suelen basarse en la infraestructura de TI existente, de lo contrario no serían asequibles. Por lo tanto, el marco temporal se establece a largo plazo. Contamos con relaciones comerciales a largo plazo para gestionar profesional y técnicamente la transformación digital en todos los aspectos. En un esfuerzo conjunto, desarrollamos su agenda digital, priorizamos proyectos parciales y los implementamos de forma flexible a lo largo de la hoja de ruta digital. No es el tamaño del proyecto lo que importa, sino el impacto empresarial asegurado por el proceso digitalizado. Esto permite a nuestros clientes experimentar la digitalización. Al mismo tiempo, todos los participantes estarán perfectamente integrados.

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