Los usuarios de Dynamics 365 Sales Enterprise tendrán acceso a funciones de I.A. de ventas de Sales Premium. Descubre 4 funciones basadas en IA que ayudan a tu equipo de ventas a acelerar los ingresos.

Los directores financieros de hoy en día tienen océanos de datos a su alcance y necesitan adoptar capacidades cognitivas para extraer información que apoye su toma de decisiones. A esta explosión de datos se añade la responsabilidad de mantenerlos seguros. Esto obliga a los directores financieros a actuar no solo como responsables de sus datos, sino también como propietarios de su seguridad, cumplimiento y control, y garantizar que la información esté protegida contra la piratería, el phishing y otras amenazas. Descubre más...

Los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) son una herramienta vital para las empresas de hoy en día, ya que permiten gestionar y automatizar una amplia variedad de procesos empresariales, desde la contabilidad, la gestión de inventarios, la planificación de recursos, la gestión de proyectos o la gestión de relaciones con los clientes. Sin embargo, para obtener el máximo beneficio de estos sistemas, es esencial mantenerlos al día. Y no es por una cuestión de “estar a la última” sino por motivos mucho más prosaicos

La toma de decisiones basadas en datos consiste básicamente en recopilar datos sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una empresa y transformarlos en información útil y accionable. Este proceso es fundamental en las estrategias empresariales modernas, donde el “Data-Driven Management” es una tendencia cada vez mayor. Descubre los pasos que debes considerar para tener un enfoque estructurado.

La evaluación es el primer paso concreto para prepararte para la migración a la nube, Migrar a la nube ya no es algo que “estaría bien” tener, es esencial para proteger los sistemas en el nuevo mundo del teletrabajo y garantizar que los directivos tengan la información precisa

Descubre las principales novedades de Dynamics 365 CE Wave 2, Looks de formularios, integraciones con Power BI, detección de Leads duplicados, entre otros más.

Customer Insights permite predecir con precisión qué clientes corren el riesgo de dejarnos antes de que realmente lo hagan. Eso facilita acciones especiales para estos clientes con estrategias de retención y fidelización, como recomendaciones de productos, eventos seleccionados o promociones especiales.

La gestión de decisiones basadas en datos, es un enfoque de gestión empresarial que evalúa las decisiones que se pueden apoyar con datos verificables. Las organizaciones más impulsadas por la toma de decisiones basada en datos tenían tasas de productividad un 4% más altas y ganancias un 6% superior, Sin embargo...

Según se reveló durante Directions EMEA 2022, la conferencia para Partners de Microsoft que se celebró a hace poco en Hamburgo, el segmento SMB (Pequeña y Mediana Empresa) es el que está creciendo más entre las soluciones empresariales Microsoft Dynamics. Dentro de este segmento de negocio, Dynamics 365 Business Central es el producto de crecimiento más rápido, alcanzando cifras de “triple dígito” año tras año.

El estudio de Forrester reveló cinco áreas de impacto cuantificables: aumento del volumen de producción, reducción del tiempo de inactividad, mejora de la calidad, reducción del costo de infraestructuras y aumento de la productividad del desarrollador. Veamos cada una de estas áreas con más detalle

Poder mitigar los diferentes riesgos en una organización es esencial para asegurar tu crecimiento y rentabilidad. Descubre más en este artículo

Dos veces al año, Microsoft publica los planes de lanzamiento de Wave que detallan las nuevas características y capacidades que llegarán a Dynamics 365 y Power Platform. Para esta ola (2022 Release Wave 2), las características se lanzarán entre octubre de 2022 y marzo de 2023.

El mundo en el que estamos hoy ya no es el mismo, el mundo ha cambiado, lo que significa que necesitas una nueva estrategia para contactar con él. Este cambio está haciendo que las organizaciones se replanteen la forma en la que se relacionan con sus clientes, en especial un nuevo desafío para los responsables en marketing que ven como las estrategias basadas en procesos lineales y de gran alcance se están quedando en el pasado. Es momento de evolucionar hacia una estrategia personalizada que le dé valor real al contacto con el cliente.

Reaccionar ante el riesgo ya no es suficiente cuando las interrupciones se producen una tras otra. Los fabricantes pueden aprovechar la fabricación inteligente para anticiparse y adaptarse mejor al cambio.

Microsoft 365 ya está aquí. Descubre su nuevo aspecto, las novedades sobre la suite de aplicaciones y las nuevas funcionalidades de Teams Premium.

La personalización puede ser una poderosa herramienta para aumentar los ingresos, y es una herramienta que funciona incluso para las empresas que no tienen interacciones regulares y directas con los clientes. Esto significa que es vital que tu organización aproveche los datos de tus clientes para seguir siendo competitivas, fortalecer las relaciones y fomentar la confianza.

4 de cada 10 empresas afirman que el CRM posibilita hasta un 20 % de sus ventas. ¿Todavía no inviertes en la salud económica de su empresa?

En todo el mundo, los fabricantes de equipos originales (OEM) están transformando digitalmente sus operaciones de la cadena de suministro. Las razones de esta iniciativa tecnológica son claras: los fabricantes tienen la misión de mejorar el servicio al cliente y establecer vínculos más fuertes y estrechos con los usuarios finales de sus productos.

Equipados con las capacidades digitales, los fabricantes pueden obtener una mejor visibilidad del rendimiento y las operaciones, y pueden tomar decisiones empresariales más rápidas e inteligentes. De hecho, los líderes digitales del sector industrial ofrecen un rendimiento total medio a los inversores del 47%, en comparación con el 27% de sus homólogos.

Si todavía sigues en esta versión de la herramienta más famosa de colaboración de Microsoft, este artículo te interesa.