Servicios provisionales y de formación

Proyecto ERP y gestión de cambios

La implementación de un nuevo sistema ERP conlleva una gran cantidad de retos y cambios. A menudo esto es una sorpresa para muchas empresas, especialmente para los empleados encargados de gestionar el proyecto de ERP a nivel interno. Es comprensible, sin embargo, dado que la implementación de un sistema ERP generalmente no forma parte de las actividades fundamentales de una empresa.

Además de respetar el presupuesto interno, estos empleados también son responsables de asegurar el éxito del proyecto en general, y de que se lleven a cabo todos los trabajos preparatorios necesarios. Las unidades de negocio necesitan tener acceso a las funciones adecuadas en el momento adecuado, y es necesario armonizar objetivos diferentes y canalizar adecuadamente las expectativas. Lo que es más, se deben emplear métodos y procedimientos deben para implicar a los usuarios clave y alentarlos a adoptar un papel proactivo y responsable en el modelado de los procesos empresariales y un apoyo sistemático. El éxito de los proyectos ERP, por tanto, depende en gran medida de la manera en que el proyecto se gestiona internamente.

Tener las estructuras organizativas adecuadas y gestionar

  • Diferentes expectativas
  • Ideas
  • Objetivos personales
  • Mecanismos de defensa
  • Actitudes obstinadas e
  • Inquietudes

es importante para garantizar el éxito a largo plazo de un proyecto. 

  • ¿Quiénes son los actores relevantes en el proyecto, ¿cómo pueden implicarse y cómo pueden armonizarse objetivos potencialmente conflictivos?
  • Cómo puedo motivar a
    • Usuarios clave
    • Directores de sucursales o
    • Jefes de unidades de negocio
  • para apoyar y contribuir activamente al éxito del proyecto? 

Para garantizar que un proyecto de ERP llega a buen término, los directores de proyecto requieren a menudo el apoyo de un profesional experimentado que pueda responder y asistir a los diversos retos que afloran de forma oportuna y eficaz.

Servicios provisionales

Las empresas pierden capital humano cuando los directores o especialistas están temporalmente fuera de acción (p. ej., por causas de enfermedad) o porque abandonan la empresa con poco aviso. Los posibles candidatos para el puesto recién vacante primero han de ser identificados, e incluso entonces los candidatos adecuados a menudo no son capaces de ocupar el puesto inmediatamente. Sin embargo, el puesto no puede quedar vacante en el ínterin.

El personal de la mayoría de las agencias de empleo

  • No han sido especialmente formados en el uso de sistemas Microsoft Dynamics NAV o
  • Su trabajo como directores interinos pueden llegar a estar vinculado en exceso con la dirección teórica, sin centrarse en las operaciones, o
  • Carecen de aptitudes importantes, como
    • Conocimientos de inglés
    • Capacidad para actuar por iniciativa propia


La gestión de dicho personal externo requiere a menudo más tiempo del que necesitaría usted mismo para asumir la carga de trabajo adicional.

Qué ofrecemos

1a) Capacitación intensiva en gestión de proyectos ERP

  • Formamos a su gestor de proyectos y a otros empleados clave de la empresa que participan en el proyecto para que puedan responder a los retos de la implementación de un sistema ERP desde el principio.
  • Tratamos las tareas pertinentes y los perfiles necesarios para empleados/roles del proyecto y le ayudamos a contratar al personal adecuado, ya sea interno o externo.
  • Proporcionamos consejos y trucos para ayudarle a evitar hábilmente los problemas conocidos y los riesgos asociados con la implementación de un sistema ERP.

1b) Coaching para gestión de proyectos ERP

  • Prestamos apoyo de forma continuada a su gestor de proyectos y cualesquiera otras personas clave relevantes dentro de su empresa a lo largo de toda la implementación de un sistema ERP.
  • Como observador imparcial, identificamos los riesgos y proporcionamos sugerencias de mejora respecto a la gestión de proyectos.
  • Cuando sea necesario, podemos moderar los debates que se dan durante el desarrollo del proyecto para facilitar el trabajo a su director de proyectos.

1c) Coaching para gestión de cambios ERP

  • Le apoyamos en la gestión de los cambios asociados con la implementación de un ERP y ayudamos a su equipo del proyecto para evitar conflictos innecesarios.
  • Trabajamos para asegurar que todos los interesados clave participan en el proyecto y se centran en el éxito general del mismo.
  • Elaboramos enfoques (confidenciales) para resolver los conflictos que puedan darse en un proyecto.

2. Servicios provisionales

  • Rápida familiarización con los procesos y sistemas como, por ejemplo, en el campo de la contabilidad y el controlling.
  • Asunción de responsabilidad e identificación con la empresa.
  • Apoyo operativo provisional en varias áreas, incluidas:
    • Contabilidad
    • Controlling
    • Elaboración de informes
  • Estrecha colaboración con:
    • Dirección
    • Otras áreas de la empresa
    • Auditores financieros o asesores fiscales
  • Actividades operacionales basadas en el acervo de su experiencia y un decidido sentido de compromiso.

Nuestro equipo de consultoría

Nuestros consultores están disponibles para ofrecerle la asistencia que necesite. Ya sea como instructores, formadores o personal interino, ofrecen muchos años de experiencia en el campo pertinente, haciendo gala de un pensamiento poco convencional y de la gestión de empleados y equipos. También cuentan con un profundo conocimiento profesional en áreas como programas ERP, gestión de proyectos y gestión financiera. Y lo que es más, la experiencia de nuestros consultores deriva tanto de proyectos realizados para clientes como de funciones desempeñadas anteriormente en diferentes empresas, lo que los coloca en una posición ideal para adaptarse a su situación específica.

Póngase en contacto con nosotros para más información.

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