No le hablamos del futuro; la transformación digital está aquí y a una velocidad que invita a no esperar más. En estos Workshops le presentamos escenarios reales para mostrarle cómo están abordando ya muchas empresas sus procesos e interacciones con clientes y proveedores de forma digital. Una transformación que está dando lugar a nuevas oportunidades y que no puede dejar pasar ni un día más.

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CASO PRÁCTICO DEL WORKSHOP:

Para dar una visión eminentemente práctica de nuestras soluciones de Transformación Digital, abordaremos un Caso Práctico y la forma en que las soluciones de COSMO CONSULT y Microsoft lo gestionan. 

  1. Un Fabricante de Maquinaria de Envasado captura y monitoriza los datos de ERP y de sensórica de las máquinas instaladas en clientes a través deaplicaciones de Inteligencia de Negocio
  2. De los análisis de BI se extrae que las máquinas con el componente adicional “X”  tienen un número mucho menor de incidencias
  3. Se utiliza esta infomación para crear una campaña de marketing
  4. Las oportuniades generadas son tratadas con la solución CRM integrada
  5. Se generan las ofertas en función de información de máquinas y clientes
  6. Al cierre de las ofertas se generan automáticamente las órdenes de servicio y se factura
  7. Se actualiza automáticamente toda la información de clientes y activos en BI 

SOLUCIONES USADAS EN EL CASO PRÁCTICO:

  • ERP Microsoft Dynamics 365 for Operations
  • CRM Dynamics 365 Customer Service
  • Microsoft Office 365
  • Power BI (Business Intelligence)
  • Aplicaciones de Data Science
  • Servicios Microsoft Azure de Inteligencia Artificial y Machine Learning

UBICACIÓN DEL EVENTO:

FECHA: 9 de Mayo

LUGAR:

Anoeta pasalekua, 1

20014 Donostia / San Sebastián (Gipuzkoa)

(Plazas Limitadas)

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Etiquetas

  • Microsoft Azure
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  • Business Intelligence
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