Microsoft: Líder Destacado en el Cuadrante Mágico de Gartner para Servicio al Cliente CRM

por Alberto Renom on 26/03/2024

Descubre cómo Microsoft Dynamics 365 Customer Service está liderando el mercado del servicio al cliente CRM, según el Cuadrante Mágico de Gartner. Con enfoque en ofrecer experiencias personalizadas y rápidas, esta solución integra inteligencia artificial, automatización y gestión del conocimiento para transformar las operaciones y construir lealtad a largo plazo. Obtén una visión completa de las capacidades modernas que impulsan el éxito en el servicio al cliente omnicanal.

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Descubre Microsoft Teams Premium: Potenciando la colaboración empresarial con IA

por Sebastián Rodríguez on 29/02/2024

Conoce las últimas innovaciones de Microsoft Teams Premium y cómo está transformando la comunicación y colaboración empresarial. Descubre sus características y mejoras, desde resúmenes automáticos hasta traducciones en vivo

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La evolución continua de los ERP: Descubre las capacidades avanzadas de Microsoft Dynamics 365 Finance

por Albert Renom on 20/02/2024

Descubre las avanzadas capacidades de Microsoft Dynamics 365 Finance y cómo la evolución constante de los ERP impulsa el éxito empresarial. Conoce las innovadoras soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático

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Dynamics 365 Business Central entra en la era de la IA con Copilot

por David Fernandez - 3 min de lectura on 04/05/2023

Automatiza tareas tediosas, mejora el servicio al cliente, anticipa los desafíos y mejora la toma de decisiones con la inteligencia artificial. Copilot cambia la forma en que trabajas con la IA en Microsoft 365 y Business Central, acelerando el ritmo de innovación y mejorando los resultados empresariales

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Inteligencia Artificial y analítica en el nuevo Dynamics 365 Finance

por Francisco Alegría - 3 min de lectura on 02/05/2023

Con Microsoft Dynamics 365 Finance y las últimas actualizaciones, podrás consolidar y cerrar tus informes financieros más rápido y con mayor precisión, mejorar el seguimiento y reporting de tus datos financieros, y acelerar tus operaciones y expansión internacional. Además, la automatización de la facturación y la inteligencia artificial te ayudarán a ahorrar tiempo y reducir errores en el procesamiento de facturas de proveedores. ¡Mejora la eficiencia operativa y minimiza la sobrecarga de tus equipos con Microsoft Dynamics 365 Finance!

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Enfoque de Microsoft hacia la Inteligencia Artificial

por Equipo de marketing on 21/04/2023

Microsoft está invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo de IA, asociándose con organizaciones para promover la IA responsable e integrando soluciones de IA en sus productos y servicios. Ejemplos incluyen Dynamics 365 Copilot y la integración de ChatGPT con Azure. La filosofía de Microsoft se centra en hacer que la IA sea accesible, inclusiva, respetuosa y transparente.

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Primera ola de actualizaciones de versión de Microsoft Dynamics Business Central 2023

por Francisco Alegría - 2 min de lectura on 11/04/2023

Actualización de Microsoft Dynamics 365 Business Central en abril 2023: ¡mejoras en finanzas, cadena de suministro, desarrollo y más! Implementación rápida y configuración sencilla. Automatización contable, interfaz de usuario mejorada y actualizaciones de legislación.

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Cómo las plataformas conectadas y la IA impulsan las ventas

por Pilar Morillo - 2 min de lectura on 04/04/2023

Impulsa tus ventas con la Inteligencia Artificial aplicada a los negocios. Descubre cómo las plataformas conectadas y la IA están transformando la forma de vender y cómo puedes aprovechar sus beneficios con soluciones modernas en la nube como Viva Sales. Unifica los datos de ventas, marketing y operaciones para obtener una visión de 360 grados de tus clientes y profundizar en las relaciones. Aumenta la productividad y acelera las ventas con flujos de trabajo automatizados y recomendaciones basadas en IA.

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Automatización de marketing B2B: Microsoft Dynamics 365, líder del cuadrante

por Francisco Alegría on 30/03/2023

La inclusión de Microsoft como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2022 para la automatización de marketing B2B es un testimonio de la innovación y el compromiso de Microsoft para satisfacer las necesidades de un mercado en constante evolución.

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Cómo Dynamics 365 Finance está transformando la gestión financiera de las empresas.

por Equipo de Marketing on 09/03/2023

La tecnología ha cambiado la forma en que los CFO's (Chief Financial Officers) manejan las finanzas de sus empresas. Con la llegada de herramientas modernas y robustas en gestión financiera, la Inteligencia de Negocio y los sistemas de inteligencia artificial, los CFO's ahora pueden tomar decisiones más informadas y precisas en tiempo real. Las nuevas tecnologías también han mejorado la eficiencia y la eficacia de los procesos financieros, permitiendo a los CFO's hacer más en menos tiempo. La automatización de tareas financieras rutinarias ha liberado tiempo para que los CFO's se concentren en tareas más estratégicas y de mayor valor, como la planificación financiera o la toma de decisiones de inversión

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